Amennyiben karanténba helyezték, az adatait elküldik a rendőrségnek ahol feltöltik azokat az adatbázisukba, és csak ezután tud regisztrálni. Ez minden igyekezetük ellenére időt vesz igénybe, ezért kérnénk a türelmüket, természetesen semmilyen büntetés nem kaphatnak, ha azért nem használják az alkalmazást mert nem tudnak regisztrálni.
Más a helyzet, hogy ha a határon jött át, vagy a rendőrség már volt kint ellenőrzést végezni. Ilyen esetben kérem keressen minket az itt található online chaten és igyekszünk segíteni.